Conformité au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Dernière mise à jour : 23/01/2025

La société Aloha Consult EOOD, immatriculée sous le numéro 206914524, ayant son siège social à ul. 64ta Numéro 9, Sofia, Bulgarie, s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Aloha Consult EOOD, représentée par Veliyana Georgieva et Dounia.

2. Finalités du traitement des données personnelles

Nous collectons et traitons vos données personnelles pour :

• Fournir et gérer l’accès à nos services et produits (La Méthode HCE) ;
• Assurer le suivi et l’assistance client ;
• Effectuer des opérations de communication et de marketing avec votre consentement ;
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• Votre consentement explicite ;
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
• Le respect d’une obligation légale ;
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services.

4. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : vous pouvez demander une copie de vos données personnelles ;
• Droit de rectification : vous pouvez corriger vos données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions ;
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données ;
• Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données sous un format structuré et lisible par machine ;
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez restreindre le traitement de vos données dans certains cas.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales applicables.

6. Partage et transfert des données

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques et de paiement, sous-traitants conformes au RGPD ;
• Les autorités compétentes si la loi l’exige. Vos données peuvent être transférées hors de l’Union Européenne sous réserve de garanties de protection adéquates.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

8. Exercice des droits

Pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : veliyana@ladyinshape.eu
• Par courrier : Aloha Consult EOOD, ul. 64ta Numéro 9, Sofia, Bulgarie

9. Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de Bulgarie ou de l’autorité compétente de votre pays de résidence.

En utilisant nos services, vous acceptez cette politique de conformité au RGPD.